Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI PODZ.VN
Khi quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ online của Podz, quý khách có thể lựa chọn một trong những phương thức dưới đây:
- Đặt hàng qua fanpage PodZ Việt Nam, inbox ngay tại link: https://www.facebook.com/podzvietnam
- Đặt hàng qua instagram, direct ngay tại link: https://www.instagram.com/podz.vn/
- Đặt hàng qua website: https://podz.vn/
- Đặt hàng qua zalo: 0779.005.008
Sau khi đã tiếp nhận, nhân viên PodZ sẽ tư vấn, hỗ trợ và xử lý mọi yêu cầu của khách hàng.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI PODZ.VN

1. Cách thức vận chuyển đơn hàng:
- PodZ nhận giao hàng với đơn hàng có giá trị từ 100.000vnd, phí ship tối thiểu 30.000vnd.
- Sau khi quý khách đặt hàng, bước cuối cùng nhân viên PodZ sẽ gọi điện xác nhận đơn trước khi vận chuyển.
- Khi đã hoàn tất cuộc gọi, nhân viên PodZ đóng gói hàng và gửi cho đơn vị vận chuyển tới thông tin nhận hàng quý khách cung cấp trước đó.
- Nội thành Hồ Chí Minh, freeship (tối đa 30k) với đơn hàng từ 300.000vnd.
- Ngoại thành Hồ Chí Minh, freeship đối với đơn hàng từ 1 triệu đồng.

2. Hình thức thanh toán đối với đơn hàng online:
  • Cách 1: Thanh toán COD khi nhận hàng.
  • Cách 2: Thanh toán online bằng chuyển khoản qua ngân hàng, momo theo thông tin nhân viên PodZ cung cấp.
     
3. Thời gian nhận hàng:
- Nội thành Hồ Chí Minh, đơn hàng sẽ được giao hàng nhanh trong vòng 2 tiếng. Quý khách có thể chọn giờ giao hàng mong muốn thông qua nhân viên hoặc trên website.
- Ngoại thành Hồ Chí Minh, đơn hàng sẽ được giao khoảng 3-5 ngày tùy khu vực ( không bao gồm chủ nhật). Nhân viên PodZ sẽ cung cấp mã vận đơn của đơn vị vận chuyển tới quý khách để tiện theo dõi hành trình đơn hàng.
- Quý khách vui lòng để ý điện thoại để tiện nhận hàng từ PodZ nhé. 

4. Khi quý khách mua hàng online tại PodZ, lưu ý giúp shop:
- Không khui seal thử sản phẩm.
- Check số lượng sản phẩm với hóa đơn quý khách đã mua hàng của PodZ.
- Mọi vấn đề sản phẩm xảy ra lỗi, sai hàng, thiếu hàng, quý khách vui lòng liên hệ tới số điện thoại hotline: 0779.005.008, hoặc nhắn tin qua các nền tảng của PodZ để được nhân viên hỗ trợ và xử lý đơn hàng ngay lập tức.

HOTLINE PODZ: 0779.005.008 ( Thời gian hỗ trợ từ 9:00AM - 7:30PM)
PodZ xin chân thành cảm ơn!
0 sản phẩm
0₫
Xem chi tiết
0 sản phẩm
0₫
Đóng